Lässt sich nicht starten / einschalten

Wenn Ihr Saugroboter nicht starten oder einschalten möchte, sollten Sie zunächst die Kontakte sowohl am Saugroboter als auch an der Ladestation reinigen, da der Fehler evtl. darauf zurückzuführen ist, dass der Saugroboter nicht richtig geladen wird. Trennen Sie die Ladestation von der Stromversorgung (ziehen Sie das Netzkabel ab) und wischen Sie die Kontakte mit einem feuchten Tuch ab. Lassen Sie die Ladestation 30 Minuten lang stehen, bevor Sie die Stromversorgung wieder anschließen.

Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, ist möglicherweise das Ladekabel, der Akku oder die Ladestation defekt.

Wenn der Akku defekt ist, leuchtet die Kontrollleuchte wahrscheinlich auf, wenn sich der Saugroboter im Ladegerät befindet. Ist während des Ladevorgangs Licht im Saugroboter, aber er startet nicht, ist der Akku möglicherweise defekt. Hier finden Sie neue Batterien. Leuchtet die Kontrollleuchte nicht, liegt der Fehler möglicherweise an einem defekten Ladekabel oder einer defekten Ladestation.

Überprüfen Sie das Ladekabel auf Brüche, Risse und Ähnliches. Ist das Kabel intakt, ist die Ladestation möglicherweise defekt. Kontaktieren Sie uns hier, um eine neue Ladestation für Ihren Saugroboter zu bestellen. Denken Sie daran, so viele Informationen wie möglich vom Typenschild anzugeben.

Neulicher Batteriewechsel?

Wenn Sie vor kurzem die Batterie Ihrem Saugroboter ausgetauscht haben, und er sich nicht starten lässt, kann möglicherweise eine inkompatible Batterie im Saugrobot installiert worden sein. Überprüfen Sie die Kompatibilität noch einmal - wenn Sie dabei Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns hier. Bitte senden Sie ein Bild des Typenschild des Saugroboters und ein Bild der darin eingebauten Batterie.